Última atualização: 18/05/2026.
Esta Política de Cookies explica, de forma transparente, como a Techwel utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site para garantir o funcionamento das páginas, proteger formulários, registrar preferências e, quando aplicável, melhorar a experiência de navegação.
Esta Política deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade e com os Termos de Consentimento.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando ele acessa um site. Eles podem permitir o funcionamento correto das páginas, lembrar escolhas feitas pelo usuário, proteger formulários contra abuso e, quando configurados, ajudar na medição de desempenho e navegação.
2. Quais categorias podem ser utilizadas?
Cookies necessários ou essenciais
São indispensáveis para que o site funcione corretamente, permitindo navegação, carregamento de páginas, segurança, prevenção de spam, funcionamento de formulários e manutenção de recursos solicitados pelo próprio usuário. Por serem necessários à prestação do serviço digital, não dependem de consentimento prévio e não podem ser desativados pelo banner.
Cookies funcionais
São utilizados para registrar escolhas do usuário, como a preferência definida no banner de cookies. Um exemplo é o identificador local de consentimento do site, como techwel_cookie_consent_v1, usado para evitar que o banner seja exibido repetidamente após a escolha do visitante.
Cookies de segurança e anti-spam
Podem ser utilizados para proteger os formulários contra envios automatizados, tentativas de abuso, spam, fraude ou uso indevido. Quando o reCAPTCHA estiver configurado, poderão ser utilizados recursos e identificadores técnicos do Google, sujeitos também às políticas próprias desse fornecedor.
Cookies analíticos
Podem ser utilizados para compreender, de forma agregada ou estatística, como visitantes interagem com o site, com o objetivo de melhorar conteúdo, desempenho e usabilidade. Caso sejam implementados cookies analíticos não essenciais, eles deverão respeitar as preferências registradas pelo usuário no banner.
Cookies de marketing ou publicidade
No momento, esta Política não autoriza automaticamente o uso de cookies de marketing, remarketing, pixel de anúncios ou publicidade comportamental. Caso a Techwel venha a utilizar esse tipo de tecnologia, a Política deverá ser atualizada e, quando exigido, o consentimento específico do usuário deverá ser solicitado antes da ativação.
3. Cookies e tecnologias atualmente previstos
O site pode utilizar cookies próprios para funcionamento, segurança e registro de preferência de cookies. Também pode utilizar tecnologias de terceiros necessárias à segurança dos formulários, como reCAPTCHA, quando configurado.
Os nomes, prazos de duração e identificadores técnicos podem variar conforme navegador, dispositivo, provedor ou atualização dos serviços utilizados. Sempre que houver inclusão de ferramenta analítica, publicitária, chatbot, CRM, pixel, mapa, vídeo incorporado ou outro recurso de terceiro que trate dados pessoais, esta Política deverá ser revisada.
4. Consentimento e gerenciamento
Ao acessar o site, o usuário poderá aceitar todos os cookies disponíveis, recusar cookies não essenciais ou configurar suas preferências, conforme as opções apresentadas no banner. A escolha será armazenada localmente no navegador utilizado.
A recusa de cookies não essenciais não impede a navegação básica no site. Porém, algumas funções de análise, personalização ou melhoria de experiência podem ficar limitadas, caso estejam implementadas.
5. Como alterar preferências?
As preferências podem ser alteradas a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” disponível no rodapé do site. O usuário também pode limpar cookies diretamente nas configurações do navegador.
6. Bases legais relacionadas
Cookies necessários podem ser utilizados com base no legítimo interesse, na segurança da aplicação, na prevenção a fraudes e na viabilização do serviço solicitado pelo usuário. Cookies não essenciais, especialmente analíticos não anonimizados, publicidade, remarketing ou perfilamento, dependerão de consentimento quando exigido pela legislação aplicável.
7. Terceiros
Algumas tecnologias podem ser fornecidas por terceiros, como provedores de hospedagem, segurança, e-mail, validação técnica, Google reCAPTCHA, WhatsApp ou outras ferramentas eventualmente incorporadas ao site. Esses terceiros podem tratar dados conforme suas próprias políticas, limites contratuais e finalidades específicas.
8. Relação com a Política de Privacidade
O uso de cookies pode envolver tratamento de dados pessoais, como IP, data e hora de acesso, identificadores técnicos e informações de navegação. Para entender como a Techwel trata dados coletados em formulários, atendimento, segurança e navegação, consulte também a Política de Privacidade.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre cookies, privacidade ou tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail atendimento@techwel.com.br, preferencialmente com o assunto “Privacidade/LGPD”.